南京LG电视售后服务有限公司

南京lg电视售后服务有限公司http://www.njlgtv.com/是南京lg电视专业的维修网店，多年来从事南京lg电视售后服务，在广大群众中有着相当好的口碑。 lg南京售后服务站全天候接受lg用户的电话咨询、受理服务需求。 在接到用户的来电后，根据用户的服务需求，对用户信息进行处理，建立用户信息档案，并通过客户服务管理系统，实时的将用户的服务需求信息传递到相应的服务网点。 中心对接收的用户服务需求信息进行分类处理，并利用lg客户管理系统实时调度合适的lg授权服务网点对服务信息进行响应。服务完毕后，服务网点将服务结果，通过lg客户服务管理系统反馈到lg客户服务中心。lg维修站在服务完成后24小时内，对用户进行抽调回访，对服务响应质量进行监督并收集用户反馈意见，录入用户信息档案，为服务质量分析、后续服务、增值服务提供数据支持。同时lg客户服务中心根据回访情况，对维修服务商的服务质量进行考核、监控，促进服务质量和用户满意度的提高。 • 企 业 愿 景：成为受人尊敬和创新能力的企业 • 企 业 使 命：为顾客创造价值 为员工创造机会 为股东创造效益 为社会...[详细介绍]

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